Pašvaldība piedāvā iespējas ērtākai komunālo pakalpojumu rēķinu saņemšanai

Vairāk nekā 90% no Madonas novada kapitālsabiedrību klientiem jau izmanto kādu no elektroniskajām rēķinu/rēķina apmaksājamās summas saņemšanas veidiem – tā ir moderna, ērta un videi draudzīga izvēle.

Madonas novada pašvaldība turpina strādāt, lai padarītu pakalpojumus pieejamākus visiem iedzīvotājiem, kā arī atbalstītu tos, kuri vēl nepārvalda digitālās prasmes.


Informējam klientus, kuri šobrīd vēl nelieto e-pastus, par iespējām saņemt rēķinu elektroniski vai uzzināt rēķina apmaksājamo summu:

Madonas pilsētā – kase norēķiniem par komunālajiem pakalpojumiem

• Komunālo pakalpojumu kase – vienkārša piekļuve rēķina informācijai: Pašvaldības centrālās administrācijas 1. stāva kasē (Madonā, Saieta laukumā 1), klientam nosaucot savu informāciju, iespējams uzzināt rēķina apmaksājamo summu pakalpojumiem, ko sniedz pašvaldības kapitālsabiedrības Madonā - “Madonas ūdens”, “Madonas siltums”, “Madonas namsaimnieks”. Tāpat kasē iespējams rēķina summu uzreiz arī apmaksāt, turklāt – bez komisijas maksas.

Pagastu/apvienību pārvaldēs – vienotajā e-pastā un klientu apkalpošanas centros

• Izveidots vienots e-pasts klientu atbalstam: Madonas novadā ir pagastu/apvienību pārvaldes, kurās izveidots vienots e-pasts elektronisko rēķinu saņemšanai. Par šādu iespēju aicinām sazināties ar savu komunālo pakalpojumu sniedzēju!
• Cesvainē, Ērgļos un Lubānā apkalpo klientu centri: Valsts un pašvaldības vienotajos klientu apkalpošanas centros ir iespēja vērsties, lai vienotos par iespēju elektroniski saņemt komunālo pakalpojumu sniedzēju rēķinus.

Atbalsts digitālo pakalpojumu saņemšanai bibliotēkās

Bibliotēkas un to pakalpojumu sniegšanas punkti Madonas novadā nu jau ir kļuvuši par multifunkcionāliem informācijas un atbalsta centriem, kur speciālisti var palīdzēt apmeklētājiem arī darbā ar datoru.

Iedzīvotāji ar darbinieka atbalstu var, piemēram, izveidot savu e-pastu, kurā turpmāk saņemt elektroniskos rēķinus gan par pašvaldības kapitālsabiedrību sniegtajiem pakalpojumiem, gan no komercpakalpojumu sniedzējiem, gan izmantot e-pastus citas svarīgas informācijas apmaiņai! Tostarp apmeklētāji saņemto rēķinu bibliotēkā var izprintēt – Madonas novada bibliotēkā A4 lapas melnbalta izdruka maksā 0,09 eiro.

Madonas novada bibliotēku un to pakalpojumu sniegšanas punktu darbinieki ir atsaucīgi un gatavi bez maksas palīdzēt iedzīvotājiem, lai viņi turpmāk varētu pāriet uz elektronisko rēķinu saņemšanu, kā arī citos darbos, kas veicami ar datoru. Jāuzsver, ka tieši šobrīd Madonas novada bibliotēkās ir uzsākta bezmaksas digitālo prasmju apmācības programma ikvienam interesentam.

Digitālās prasmes ir mūsu šodiena un rītdiena

Līdz ar tehnoloģiju attīstību un arvien plašāku elektronisko pakalpojumu, tostarp rēķinu, klāsta ienākšanu mūsu ikdienā, aicinām Madonas novada iedzīvotājus izmantot lielisku iespēju apgūt digitālās prasmes bezmaksas programmā!

Ar 2025. gada janvāri Madonas novadā ir uzsākta digitālās apmācības programma (plašāka informācija >šeit< ), kuras ietvaros bibliotēkās tiek organizētas apmācību grupas ikvienam interesentam, vecumā no 16 līdz 74 gadiem, 3 dažādiem sagatavotības līmeņiem, bez maksas!

Apmācību norise tiek papildināta, tajā iespējamas arī izmaiņas - aicinām sekot līdzi aktuālākajai informācijai!

Lai pieteiktos mācībām: sazināties ar pašvaldības koordinatoru: Jolanta Pabērza, jolanta.paberza@madona.edu.lv, 29382304.

Elektroniskās rēķinu saņemšanas iespējas

Aicinām ikvienu, kurš vēl neizmanto elektroniskos rēķinus, apdomāt pāriešanu uz šo moderno un ērto risinājumu! Šādas izvēles gadījumā par to obligāti ir jāinformē komunālo pakalpojumu sniedzējs:

• SIA “Madonas namsaimnieks”: info@madonams.lv, tālr. 64807077
• SIA “Madonas ūdens”: info@madonasudens.lv, tālr. 64807071 (! rēķina apmaksājamo summu iespējams saņemt arī īsziņā; rēķins klientiem pieejams arī COMAX klienta lietotāja kontā - mājaslapā www.madonasudens.lv)
• SIA “Madonas siltums”: siltums@madona.lv, tālr. 64807400 (! sākot ar 2025. gada 1. janvāri, visi SIA “Madonas Siltums” rēķini ir pieejami arī e-pakalpojumi.lv)
• SIA “Bērzaunes komunālais uzņēmums”: info@berzaunesku.lv, tālr. 64825124.

Informāciju sagatavoja:
Laura Kovtuna,
Madonas novada pašvaldības centrālās administrācijas
Attīstības nodaļas sabiedrisko attiecību speciāliste